빵에 대해 궁금한 점, 주문과 배송 문의, 매장 방문 문의는 언제든 편하게 연락해 주세요. 전화 주시면 가장 빠르게 답변드립니다.
연락처 및 매장 안내
매장 주소
경상북도 봉화군 봉성면 산수유길 217-3 (브레드컬쳐)영업 안내
영업일 월, 화, 목
휴무일 수, 금, 토, 일 · 방문 전 전화 확인을 권해 드립니다.
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새로 나온 빵과 굽는 날 소식은 아래 채널에서 가장 먼저 전해 드립니다.
자주 묻는 질문
빵은 어디에서 구매할 수 있나요?
네이버 스마트스토어에서 온라인으로 주문하시거나, 경상북도 봉화군에 있는 매장을 직접 방문해 구매하실 수 있습니다. 매장 방문 전에는 영업일을 확인하시고 전화로 재고를 문의해 주시면 더 확실합니다.
매장 영업일과 휴무일은 어떻게 되나요?
빵을 굽는 날에 맞춰 운영합니다. 현재 영업일과 휴무일은 이 페이지의 매장 안내와 사이트 하단에서 확인하실 수 있으며, 사정에 따라 변경될 수 있으므로 방문 전 전화 확인을 권해 드립니다.
주문한 빵은 언제 발송되나요?
천연발효종으로 장시간 발효해 굽는 특성상 주문을 받은 뒤 굽는 순서대로 발송합니다. 정확한 발송 일정은 네이버 스마트스토어의 상품 상세 페이지 안내를 확인해 주시고, 급하신 경우 전화로 문의해 주세요.
빵은 어떻게 보관하는 것이 좋은가요?
호밀빵은 펜토산이 수분을 머금고 있어 밀가루 빵보다 촉촉함이 오래갑니다. 받으신 뒤 2~3일 안에 드실 분량은 실온에서 밀봉해 보관하시고, 그보다 오래 두실 분량은 한 번 드실 만큼씩 잘라 밀봉한 뒤 냉동 보관하세요. 드실 때는 자연 해동한 후 살짝 데우면 갓 구운 식감에 가깝게 즐기실 수 있습니다. 냉장 보관은 빵이 쉽게 마르므로 권해 드리지 않습니다.
원재료나 알레르기 유발 성분을 확인할 수 있나요?
제품별 원재료는 스마트스토어 상품 페이지에 표기되어 있습니다. 견과류·유제품 등 특정 성분에 알레르기가 있으시거나 무염 제품 등 식단 관리가 필요하신 경우, 주문 전 전화로 문의해 주시면 자세히 안내해 드립니다.
교환이나 환불은 어떻게 하나요?
온라인 주문 건의 교환·환불은 구매하신 네이버 스마트스토어의 고객 정책에 따라 처리됩니다. 다만 신선식품 특성상 단순 변심에 의한 반품은 제한될 수 있으며, 배송 중 파손이나 변질 등 제품에 문제가 있는 경우에는 사진과 함께 문의해 주시면 신속히 처리해 드립니다.
정책 안내
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